クーポンの信頼性を高める活動をしています・クレーム・被害照会

　　　　　
10倍・100倍値引きポイント・クーポン
　　　　　

　　　　　
店舗、企業の方
　　　　　

　　　　　
自社のクレームを削除
　　　　　

　　　　　
被害・未遂報告・回収
　　　　　

　　　　　
クレーム・被害照会
　　　　　

　　　　　
入会案内
　　　　　

　　　　　
TOPページ
　　　　　

ご利用規約

ご利用いただくすべての方が安心してご利用いただくために適用される規約です。

サービス契約約款総則

第1条（適用範囲）

本利用規約は日本クーポン協会が提供する(以下本サービスという)利用に関して当サイトと利用者（事業者、消費者）との間に関する一切の関係に適用します。

第2条（サービスの内容）

本サービスの内容は次の通りとします。

(1)	本サービスは、消費者契約法の不実告知がないことを保証するものとします。

(2)	本サービスは、インターネットメールシステムおよび各種ＩＴサービスを利用して日本クーポン協会が取り扱う各種サービスや情報提供、およびそれら全てに関連したサポートを行うことを指します。

利用者は、サイトで上記サービス内容に関するサポートサービスを受けることができます。

当社は提供するサービスの形態として、携帯電話を含む情報通信機器等を通じて閲覧可能なウェブサイト、電子メール、郵便等によるダイレクトメール、その他の手段を通じて随時サービスを提供することができるものとします。

電子メールの形式について、テキスト形式のみ提供することができるものとします。

利用者に対しサーバー障害やサービス更新などが発生した場合の情報を電子メールまたはウェブサイトを使ってお知らせします。

利用者は本条に定めるサービスを受けられるものとします。但し、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信やウェブサイト閲覧その他に必要な、通信費用の一切は利用者が負担するものとします。

第三者と契約を締結することにより、当該第三者が企画運営するメディア(以下「パートナーメディア」といいます)と連携することができるものとします。

メンテナンス等により、配信が遅れることもあります。事前に予定されている遅れについてはホームページ、メール等でお知らせいたします。

個人情報は、プライバシーポリシーに基づき、適正に管理するものとします。

仕様、デザイン、機能は、事業者、及び消費者の利益に基づき変更できるものとします。

お問い合せ、ご意見等、お送りいただいた内容は、当サイトに帰属するものとします。

不可抗力
天災、当局の不作為、火災、ストライキ、洪水、疫病、暴動または戦争行為等を含みますがこれらに限定されない、当事者の合理的な管理範囲を超える事由による不履行の場合、いずれの事由においても当事者は、本契約義務の履行遅滞及び履行不能について責任を負わないものとします。

信義誠実の原則と解決方法
利用者及び当サイトは、互いに協力しあい、本規約に定めの無い事項あるいは本規約に関して疑義が生じた事項については、双方が誠実に対処しこれを解決するものとします。

適正な運用
warranty sign タグ、ＱＲコード、回答メールなど、当サイトが決めた適正な使用方法に添って運用するものとします。

第3条（ご利用者様）

1	本サービス、運営、使用及び使用による結果に対して最大限の努力をもって、安定的に維持することを努めるものとします。

2	諸問題は当事者同士で解決するものとし、当サイトは一切関与しないものとします。

第4条（正会員規約）

　　　　　
正会員規約
　　　　　

第5条（消費者のサービスコンテンツ）

・	クレーム・被害照会のご利用は無料とします。
・	クレーム・被害照会は、クーポンだけでなく、値引きや割引、無料特典など、これまでに報告されているクレームや被害状況を照会します。
・	クレーム・被害照会のご利用は、照会する店舗のホームページURLが必要です。

・	クーポンの信頼性を高める活動の一環として、照会した店舗、事業者には、当協会の案内をお送りすることがあります。

・	被害・未遂報告・回収により被害額を回収されたい方は「被害報告と回収」を選んで、回収希望額を入力してください。

・	先方に回収希望の旨をお伝えいたしますが、当サイトは弁護士による交渉行いませんので、回収ができなこともあります。予めご了承ください。