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| 消費者にとっては、クーポンは現金と同じです。 にもかかわらず、クーポンに審査機能はなく、誰でも好きなように何枚でも発行できることから、消費者を欺くクーポンを発行して事業者が利益をあげている事例が報告されています。 日本クーポン協会は、「クーポンは現金と同じ」、このことを念頭に置き、クーポンの信頼性を高める活動をしています。 |
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正会員規約により、正会員が発行するクーポンは、当協会が信頼性を保証しています。
また、日本クーポン協会では、お客様の買い物が安全に問題なく行われ、心から満足していただけるよう、第三者による公証役場的機能を構築して取り組んでいます。
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| 下記のような、悪質なクーポンが市場に出回っています。ご注意ください。 | ||
| 数量限定を告知せずに清算させる「不正決済クーポン」 | ||
| 清算する時点で、提示したクーポンが「数量限定」のため完売していることを告げられ、クーポンが1万円引きだとしたら、5,000円程度の値引きを提案し、消費者の購入意欲を悪用して決済させます。 商品を手にしてレジまで行けば、多くの消費者は「欲しい」気持ちが強いため、5,000円の値引きで購入することになります。 上記の手口に違法性はないように感じます。 しかし、購入するために来店している購入動機を欺いている点では、野放しにすることはできません。  日本クーポン協会では、国に対して、「数量限定」の場合、クーポンへの記載を義務付ける法整備の働きかけを行っています。 |
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さらに詳しい情報は下記をご覧ください
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その店大丈夫？
| これから利用される店舗、事業者へのクレーム、被害報告を照会してお知らせいたします。 2015年以降の情報で、クーポンだけでなく、値引きや割引、特典からサポートまで、これまでに報告されている広い範囲のクレーム、被害報告を照会できます。 例えば、下記のようなご心配時にご利用ください。 「クーポンがあるけどちゃんと使える？」 「初めて利用するお店だけど大丈夫？」 無料でご利用いただけます。3営業日以内にご案内いたします。
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| 今後利用される方が同じ被害にあわないよう、あなたの被害状況をお知らせください。 店舗、事業者にホームページURLが必要です。 被害額を回収されたい方は「被害報告と回収」を選んで、回収希望額を入力してください。
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| 貴社へのクレーム、被害報告を照会してお知らせいたします。 2015年以降の情報を、クーポンだけでなく、値引きや割引、無料特典など、これまでに報告されているクレームや被害状況を照会します。 クレームや被害報告があった場合、1回目は正会員にご入会されなくても、今後の対応策を講じていただければ記録から削除することができます。
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日本クーポン協会